Przejdź do głównej treści

Dom Artystyczny


FAQ
Najczęstsze pytania

FAQ

Zebraliśmy odpowiedzi na pytania dotyczące zamówień, produktów tworzonych na zamówienie, pakowania oraz projektów personalizowanych.

01Jak tworzymy nasze zdjęcia?

W trosce o środowisko i efektywność, do stworzenia części naszych kampanii wykorzystaliśmy modelowanie AI. Pozwala nam to ograniczyć ślad węglowy związany z tradycyjnymi sesjami zdjęciowymi, oferując jednocześnie nieograniczone inspiracje modowe. Każdy produkt został zaprojektowany przez nas, a AI pomaga jedynie wydobyć jego wizualny potencjał.

02Jak mogę zamówić produkty ze statusem „na zamówienie”?

Produkt można dodać do koszyka, wybrać odpowiedni wariant, dokonać płatności i oczekiwać na realizację. Przy produktach wykonywanych na zamówienie podany jest czas realizacji. Jeśli z powodu oczekiwania na tkaninę zamówienie wymaga więcej czasu, informujemy o tym mailowo.

W przypadku spersonalizowanego zamówienia niedostępnego na stronie sklepu zapraszamy do kontaktu telefonicznego lub mailowego. Ustalamy szczegóły, wycenę i czas realizacji. Przy zamówieniach personalizowanych pobierana jest zaliczka w wysokości 50% wartości produktu.

03Czy istnieje możliwość zamówienia z moich materiałów?

Tak, w przypadku produktów patchworkowych wykonujemy tzw. memory quilt. Może to być narzuta, poduszka, torba shopperka, kurtka, sukienka, spodnie lub inny projekt wykonany z tkanin, ubrań, obrusów i innych tekstyliów. Takie produkty są wyceniane indywidualnie, a ich czas tworzenia może wynieść nawet 1–1,5 miesiąca.

04Czy mogę zamówić produkt podobny do tego, który był wykonany w jednym egzemplarzu, a jest już niedostępny?

Tak. Przy takim zamówieniu staramy się dobrać kolorystykę jak w oryginale, jednak nie zawsze dostępny jest identyczny zestaw tkanin. Unikatowe projekty powstają w pojedynczych egzemplarzach, ponieważ często wykorzystujemy materiały dostępne aktualnie w pracowni.

Możliwy jest także własny dobór tkanin, kolorów i wzorów. Przy tego typu zamówieniach pobierana jest zaliczka w wysokości 50% ceny zamówienia, a czas realizacji ustalany jest indywidualnie.

05Jak pakowane są nasze produkty?

Dbając o środowisko, wykorzystujemy do wysyłek opakowania z recyklingu. Pudełka, foliopaki i koperty używamy ponownie, aby nie tworzyć niepotrzebnych odpadów. Produkty pakowane są w cienki szary papier typu bibuła, wiązane sznurkiem lnianym, jutowym lub tasiemką, z dodaną etykietą marki i przepisem prania.

Kontakt

Nie znalazłaś odpowiedzi?

Napisz do nas - chętnie doradzimy w sprawie zamówienia, personalizacji lub dostępności produktu.

Skontaktuj się ze mną

Preferencje plików cookies

Inne

Inne pliki cookie to te, które są analizowane i nie zostały jeszcze przypisane do żadnej z kategorii.

Niezbędne

Niezbędne
Niezbędne pliki cookie są absolutnie niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony. Te pliki cookie zapewniają działanie podstawowych funkcji i zabezpieczeń witryny. Anonimowo.

Reklamowe

Reklamowe pliki cookie są stosowane, by wyświetlać użytkownikom odpowiednie reklamy i kampanie marketingowe. Te pliki śledzą użytkowników na stronach i zbierają informacje w celu dostarczania dostosowanych reklam.

Analityczne

Analityczne pliki cookie są stosowane, by zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzą w interakcję ze stroną internetową. Te pliki pomagają zbierać informacje o wskaźnikach dot. liczby odwiedzających, współczynniku odrzuceń, źródle ruchu itp.

Funkcjonalne

Funkcjonalne pliki cookie wspierają niektóre funkcje tj. udostępnianie zawartości strony w mediach społecznościowych, zbieranie informacji zwrotnych i inne funkcjonalności podmiotów trzecich.

Wydajnościowe

Wydajnościowe pliki cookie pomagają zrozumieć i analizować kluczowe wskaźniki wydajności strony, co pomaga zapewnić lepsze wrażenia dla użytkowników.